Правила использования Falcon LK

1. Термины и определения

1.1. В настоящих Правилах используются следующие термины:

• 1.1.1. «Сервис» – программно-аппаратный комплекс, размещённый в сети Интернет по адресу lk.falconspace.ru, предназначенный для предоставления услуг по созданию и ведению личных кабинетов для клиентов бизнеса.
• 1.1.2. «Администрация Сервиса» (далее – Администрация) – индивидуальный предприниматель Раянов Руслан Шаукатович и уполномоченные им лица.
• 1.1.3. «Пользователь» – любое лицо, использующее Сервис, включая Бизнес-пользователей и их Клиентов.
• 1.1.4. «Бизнес-пользователь» – Пользователь, зарегистрировавший учётную запись для управления своими клиентами и заказами.
• 1.1.5. «Клиент» – физическое лицо, имеющее доступ к личному кабинету, созданному Бизнес-пользователем.
• 1.1.6. «Соглашение» – настоящее Пользовательское соглашение (Правила использования).
• 1.1.7. «Оферта» – отдельный документ, регулирующий условия оказания платных услуг и порядок оплаты (размещается на Сервисе).
• 1.1.8. «Согласие» – добровольное волеизъявление Пользователя, выраженное путём проставления отметки (галки) в соответствующем поле интерфейса при входе в Сервис, подтверждающее принятие Правил, Политики конфиденциальности и (для Бизнес-пользователей) условий Оферты.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией и Пользователем, возникающие при использовании Сервиса lk.falconspace.ru.

2.2. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения, подтверждённое проставлением отметки (галки) в интерфейсе при входе.

2.3. Администрация оставляет за собой право изменять Соглашение без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сервисе. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.

2.4. Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса (просмотр, регистрация, авторизация).

2.5. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

3. Предмет соглашения

3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к функциональным возможностям Сервиса в соответствии с его назначением:

• для Бизнес-пользователей: создание учётной записи, управление клиентами, заказами, настройка личных кабинетов для своих клиентов, генерация документов, приём оплат (через внешние сервисы), просмотр статистики;
• для Клиентов: доступ к своему личному кабинету, просмотр заказов, коммуникация с Бизнес-пользователем.

3.2. Доступ к Сервису предоставляется на условиях, определённых в Оферте (для платных функций) и на безвозмездной основе (для ознакомительных функций, если это предусмотрено).

3.3. Использование Сервиса регулируется нормами действующего законодательства РФ.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Администрация вправе:

• 4.1.1. Изменять функционал, интерфейс, содержание Сервиса в любое время без уведомления.
• 4.1.2. Приостановить или ограничить доступ к Сервису в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или при проведении технических работ (с предварительным уведомлением, если возможно).
• 4.1.3. Обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности.
• 4.1.4. Требовать от Бизнес-пользователя соблюдения законодательства о персональных данных при работе с Клиентами.

4.2. Пользователь вправе:

• 4.2.1. Использовать Сервис в соответствии с его назначением.
• 4.2.2. Получать информацию о своих данных и действиях в рамках Сервиса.
• 4.2.3. Обращаться в службу поддержки по вопросам работы Сервиса.

4.3. Пользователь обязан:

• 4.3.1. При первом входе в Сервис проставить отметку (галку) о согласии с условиями настоящего Соглашения, Политикой конфиденциальности, а Бизнес-пользователь – дополнительно с условиями Оферты.
• 4.3.2. Предоставлять достоверные и актуальные данные при регистрации и использовании Сервиса.
• 4.3.3. Соблюдать условия Соглашения и не нарушать права третьих лиц.
• 4.3.4. Не использовать Сервис для распространения незаконной информации, спама, вредоносного кода.
• 4.3.5. Не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса, несанкционированный доступ к данным других Пользователей, обход систем безопасности.
• 4.3.6. Нести ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые под своей учётной записью.
• 4.3.7. Незамедлительно уведомлять Администрацию о любых случаях несанкционированного доступа к своей учётной записи.
• 4.3.8. Бизнес-пользователь обязуется самостоятельно получать согласие на обработку персональных данных своих Клиентов в соответствии с 152-ФЗ и обеспечивать их права.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все материалы, размещённые на Сервисе (тексты, графика, дизайн, программный код), являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или третьих лиц и защищены законодательством РФ.

5.2. Пользователь не имеет права копировать, воспроизводить, распространять, модифицировать материалы Сервиса без письменного разрешения Администрации, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, цитирование с обязательной ссылкой на источник).

6. Ответственность

6.1. Администрация не несёт ответственности за:

• любые убытки, понесённые Пользователем в результате использования или невозможности использования Сервиса;
• задержки, сбои, ошибки в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц, обстоятельствами непреодолимой силы, неполадками в телекоммуникационных сетях;
• ущерб, возникший вследствие действий самого Пользователя или третьих лиц, получивших доступ к его учётной записи по его вине.

6.2. Администрация не несёт ответственности за действия Бизнес-пользователей по сбору, обработке и хранению персональных данных Клиентов, а также за нарушение Бизнес-пользователем требований законодательства о персональных данных.

6.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность вводимых данных и за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

6.4. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения Администрация вправе без предварительного уведомления заблокировать или удалить учётную запись Пользователя.

7. Разрешение споров и применимое право

7.1. Все споры между Сторонами решаются путём переговоров с обязательным досудебным претензионным порядком. Срок ответа на претензию – 30 календарных дней с момента получения.

7.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение Арбитражного суда Рязанской области (для споров с участием юридических лиц) или суда общей юрисдикции по месту нахождения Администрации.

7.3. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

8. Дополнительные условия

8.1. Настоящее Соглашение действует в течение всего периода использования Сервиса Пользователем.

8.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

8.3. Администрация не принимает встречные предложения Пользователя об изменении Соглашения.

8.4. По всем вопросам, не урегулированным Соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.

8.5. Продолжая использовать Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами, Политикой конфиденциальности (и Офертой для Бизнес-пользователей) и принимает их в полном объёме.